UMTAUSCH & RETOURE

Dein Rücksendeetikett für einen Umtausch ist 100% kostenlos. Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir als junge Brand leider keine kostenlosen Retouren anbieten können.

Um es für dich trotzdem so einfach wie möglich zu machen, wird die Retourengebühr in Höhe von 5€ dabei automatisch vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

1. Melde deinen Umtausch oder deine Retoure an
Bitte melde deinen Umtausch oder deine Retoure über info@inscape-box.com an. 

2. Wir schicken dir das DHL Retourlabel
Im Anschluss schicken wir dir ein Rücksendeetikett, welches du ausdrucken und auf dein Paket kleben kannst.

3. Ware verpacken & versenden
Bitte beachte, dass wir nur Artikel zurücknehmen, die einwandfreiem Zustand sind. Um Transportschäden oder Verlust der Artikel zu vermeiden, unbedingt die Artikel original oder zumindest ähnlich gut verpacken.

4. Rückerstattung
Nach Erhalt und positiver Prüfung der Rücksendung werden Erstattungen von uns unter Abzug der Retourgebühr von 5€ zeitnah ausgeführt.