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política de privacidad
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1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo gestionamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se refieren a todos los datos que permiten identificarle personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es INSCAPE BOX GmbH, Am Eichelgärtchen 36b, 56283 Halsenbach, Alemania, Tel.: +49 15224494533, Correo electrónico: info@inscape-box.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si corresponde: de forma anónima)
El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, con base en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se compartirán ni utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.
2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (p. ej., pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra de navegación de su navegador.
3) Red de alojamiento y distribución de contenido
3.1 Servicios web de Amazon
Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EE. UU.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Shopify
Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)
Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Cuando se transfieren datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.3 Conejito
Utilizamos una red de distribución de contenidos del siguiente proveedor: BUNNYWAY doo, Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. Este tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
3.4 Cloudflare
Utilizamos una red de distribución de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. Este tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.5 CDN de Google Cloud
Utilizamos una red de distribución de contenido del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. Este tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Los datos también podrán transferirse a: Google LLC, EE.UU.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Galletas
Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"); otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración de la conservación de las cookies en la configuración de cookies de su navegador.
Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para ejecutar el contrato, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD en caso de consentimiento, o de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.
5) Contacto
5.1 Reseñas.io
Para los recordatorios de reseñas, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlín, Alemania
Únicamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor para que puedan ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de revisión.
Puede revocar su consentimiento hacia nosotros o hacia el proveedor en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 Zendesk
Para procesar las consultas de los clientes, utilizamos el sistema de tickets por correo electrónico del siguiente proveedor: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublín D02 F985, Irlanda
Si envía consultas de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, se almacenarán y organizarán en nuestro sistema de tickets para permitir su procesamiento cronológico y mejorar la experiencia del servicio. Siempre podrá consultar el estado de su solicitud mediante el número de ticket asignado.
Para organizar y procesar las consultas, se recopilan datos personales en la medida de su provisión, pero en todo caso nombre, nombre y dirección de correo electrónico, transmitidos al proveedor, almacenados allí y leídos.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en diseñar de forma eficiente nuestro servicio de atención al cliente, responder a su solicitud lo más rápidamente posible y optimizar nuestra oferta de servicios de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.3 Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos personales se procesarán exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto está relacionado con un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos se eliminarán si las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha resuelto definitivamente y no existen plazos legales de conservación que lo contradigan.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, sus datos personales se recopilarán y tratarán en la medida necesaria si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar los datos necesarios para abrir una cuenta en la ventana del formulario correspondiente en nuestro sitio web.
Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan procesado íntegramente todos los contratos celebrados a través de ella, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.
7) Uso de datos de clientes para marketing directo
7.1 Registro para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibirlo es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el proceso de doble confirmación (double opt-in), que garantiza que solo lo reciba tras haber confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, usted consiente el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Almacenamos la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico posteriormente. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace incluido en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes
Si nos proporcionó su dirección de correo electrónico al adquirir productos o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente ofertas de productos o servicios similares a los que ya ha adquirido. De acuerdo con el artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. El tratamiento de datos se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos correos electrónicos.
Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento, con efecto futuro, notificándoselo al responsable mencionado al principio. Solo incurrirá en los costes de transmisión correspondientes a las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se suspenderá de inmediato.
7.3 Klaviyo
Nuestro boletín informativo por correo electrónico se envía a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.
En base a nuestro interés legítimo en un marketing de newsletter efectivo y fácil de usar, transmitiremos los datos que nos proporcionó al registrarse para la newsletter a este proveedor de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD para que puedan enviar la newsletter en nuestro nombre.
Con su consentimiento expreso, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de newsletter mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, lo que permite medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido de la newsletter. También se recopila y evalúa información del dispositivo (p. ej., hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros datos.
Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transferencia a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
7.4 Notificación de disponibilidad del producto por correo electrónico
Para los artículos temporalmente no disponibles, puede suscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad del producto. Le enviaremos una única notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo seleccionado. La única información obligatoria para recibir esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y podrá utilizarse para contactarle personalmente. Utilizamos el proceso de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación después de haber confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, usted consiente el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Almacenamos la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico posteriormente. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.
7.5 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico
Si cancela su compra con nosotros antes de completar su pedido, tiene la opción de recibir un recordatorio único por correo electrónico del contenido de su carrito de compras virtual.
La única información obligatoria para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y podría utilizarse para contactarle personalmente. Utilizamos el proceso de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación tras haber confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, usted consiente el uso de sus datos personales, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, para enviarle un recordatorio de compra. Almacenamos la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico posteriormente. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede cancelar su suscripción a los recordatorios del carrito de compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras cancelar su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta política.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD.
Si le debemos actualizaciones sobre productos con elementos digitales o productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, trataremos la información de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido para informarle personalmente, de conformidad con nuestras obligaciones legales de información, de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD. Su información de contacto se utilizará exclusivamente para notificarle sobre las actualizaciones que le debemos y solo la trataremos en la medida necesaria para dicha información.
Para procesar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Logística de Amazon (FBA)
Para el procesamiento de pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Amazon EU Sa rl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Su nombre, dirección y cualquier otro dato personal, si lo hubiera, se transmitirán al proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, únicamente para procesar su pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para procesar su pedido.
8.3 Billbee
Para el procesamiento de pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal
Su nombre, dirección y cualquier otro dato personal, si lo hubiera, se transmitirán al proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, únicamente para procesar su pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para procesar su pedido.
8.4 Cumplimiento de DHL
Para el procesamiento de pedidos, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Su nombre, dirección y cualquier otro dato personal, si lo hubiera, se transmitirán al proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, únicamente para procesar su pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para procesar su pedido.
8.5 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- Servicio postal alemán
Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania
Compartiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o notificarle la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo compartiremos el nombre y la dirección de entrega del destinatario con el proveedor para la entrega, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Esta información solo se compartirá en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.
El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro dirigiéndose al responsable anteriormente mencionado o al proveedor.
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Compartiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o notificarle la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo compartiremos el nombre y la dirección de entrega del destinatario con el proveedor para la entrega, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Esta información solo se compartirá en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.
El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro dirigiéndose al responsable anteriormente mencionado o al proveedor.
- DHL Express
Utilizamos el siguiente proveedor de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania
Compartiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el proveedor, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o notificarle la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo compartiremos el nombre y la dirección de entrega del destinatario con el proveedor para la entrega, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Esta información solo se compartirá en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificarle la entrega.
El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro dirigiéndose al responsable anteriormente mencionado o al proveedor.
8.6 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Amazon Pay
Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor que requiere un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos su nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.
- Apple Pay
Si elige utilizar el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará mediante la función "Apple Pay" en su dispositivo iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo a una tarjeta de pago con "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, deberá introducir un código previamente especificado y verificarlo mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.
Para procesar el pago, la información que proporcionaste durante el proceso de pedido, junto con la información sobre tu pedido, se transmite a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta almacenada en Apple Pay para procesar el pago. Este cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmarlo.
Si durante las transmisiones descritas se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 (1) (b) del RGPD.
Apple conserva datos anónimos de las transacciones, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, y si la transacción se completó correctamente. La anonimización elimina por completo cualquier identificación personal. Apple utiliza los datos anónimos para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Al usar Apple Pay en tu iPhone o Apple Watch para completar una compra a través de Safari en tu Mac, tu Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que pueda identificarte personalmente. Puedes desactivar Apple Pay en tu Mac desde la configuración de tu iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desactiva "Permitir pagos en Mac".
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Si selecciona un método de pago del proveedor que requiere un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos su nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.
Si selecciona un método de pago que requiere que el proveedor pague por adelantado (por ejemplo, compra a cuenta, compra en cuotas o débito directo), también se le solicitará que proporcione cierta información personal (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, detalles de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor para realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y la experiencia de pago), el proveedor comprobará si la opción de pago que ha seleccionado puede serle concedida, considerando los riesgos de pago y/o impago.
Además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, a la hora de tomar una decisión sobre la solicitud también se podrán tener en cuenta los datos de identidad y de crédito de las siguientes agencias de crédito:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados puntajes). Si se incluyen puntajes en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros, se utilizan para calcular los puntajes.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o contactando con el proveedor. No obstante, el proveedor podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación del pago contractual.
- PayPal
Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor que requiere un pago por adelantado, los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos su nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.
Si selecciona un método de pago para el cual realizamos pagos por adelantado, también se le solicitará que proporcione cierta información personal (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, detalles de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
En tales casos, para proteger nuestro interés legítimo en determinar su capacidad de pago, transmitiremos estos datos al proveedor para realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. El proveedor comprobará, basándose en los datos personales que usted proporcione y otros datos (como el carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y la experiencia de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede serle concedida, considerando los riesgos de pago y/o impago.
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados puntajes). Si se incluyen puntajes en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros, se utilizan para calcular los puntajes.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o contactando con el proveedor. No obstante, el proveedor podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación del pago contractual.
- Pagos de Shopify
Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Si selecciona un método de pago del proveedor que requiere un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluidos su nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, divisa y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para dicho fin.
9) Marketing online
9.1 Google AdSense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. Google AdSense también utiliza balizas web (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información. Estas balizas web pueden utilizarse para registrar, recopilar y analizar acciones sencillas, como el tráfico de visitantes. La información generada por las cookies o balizas web (incluida su dirección IP) sobre su uso del sitio web se suele transferir a un servidor de Google y se almacena allí. Esta información también puede transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso de los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se combinará con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá ser transferida a terceros si así lo exige la ley o si estos terceros procesan estos datos por encargo de Google.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo utilizado mediante cookies y/o balizas web, solo se realizará si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
9.2 Afiliado de Amazon
Participamos en el programa de afiliados del siguiente proveedor: Amazon EU Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
En este contexto, hemos colocado enlaces en nuestro sitio web que conducen a ofertas en los sitios web del proveedor o de terceros ("sitios asociados").
Para medir el éxito de un enlace de afiliado, evaluar los pedidos generados a través de dicho enlace y facturar las comisiones en consecuencia, el proveedor utiliza cookies o tecnologías similares que generalmente se instalan en los sitios web de los socios y de las que no somos responsables según la legislación de protección de datos. Para ello, el proveedor también procesa periódicamente la dirección IP y, si corresponde, otra información del dispositivo.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo que utiliza, solo se realizará si ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando las opciones de gestión del consentimiento de cookies en los sitios web asociados.
10) Servicios de análisis web
10.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics instala cookies. Estas cookies se almacenan en su dispositivo como pequeños bloques de texto y recopilan cierta información. Esta información también incluye su dirección IP, que Google trunca para evitar que se vincule directamente con su información personal.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar la transferencia a Google LLC, con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida y abreviada por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google (Universal) Analytics se almacenarán durante dos meses y posteriormente se eliminarán.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo tendrá lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "Características demográficas" para generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se logra mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google (Universal) Analytics, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en distintos dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluyendo conversiones multidispositivo, siempre que consienta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
ID de usuario
Como extensión de Google (Universal) Analytics, la función "ID de usuario" se puede utilizar en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con ella en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, se podrán analizar en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies. Estas cookies se almacenan en su dispositivo como pequeños bloques de texto y recopilan cierta información. Esta información también incluye su dirección IP, que Google trunca para evitar que se vincule directamente con usted.
La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar la transferencia a Google LLC, con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida y abreviada por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante dos meses y posteriormente se eliminarán.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo tendrá lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/es/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "Características demográficas" para generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se logra mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en distintos dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluyendo conversiones multidispositivo, siempre que consienta el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
ID de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, la función "ID de usuario" se puede utilizar en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con ella en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, se podrán analizar en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Huevo loco
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Crazy Egg, Inc., 16220 Ridgeview Ln, La Mirada, CA, EE. UU.
Mediante cookies o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluyendo información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento del usuario en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, evaluar patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a la página y las interacciones con el contenido (p. ej., introducción de texto, desplazamiento, clics y desplazamientos del ratón). La seudonimización excluye por completo la referencia personal directa. No se combinará con datos personales claros recopilados de otras maneras.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.4 Google Optimize
Este sitio web utiliza "Google Optimize", un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Basado en Google Analytics, este servicio permite el análisis estadístico del uso de nuevas funciones y contenido del sitio web mostrando versiones de prueba a grupos de usuarios específicos. Esto nos permite comprender qué versiones prefieren los usuarios para mejorar el atractivo de nuestro sitio web.
Google Optimize utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información recopilada mediante cookies sobre su uso del sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede implicar la transmisión de información a los servidores de Google LLC en EE. UU. para su posterior procesamiento.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para almacenar y leer información en el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web, solo se realizará si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Optimize mientras utilice el sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
10.5 Administrador de etiquetas de Google
Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: “Google”).
Google Tag Manager proporciona una base técnica para integrar diversas aplicaciones web, incluyendo servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones mediante una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager por sí mismo no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, al acceder a una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, que puede almacenarla allí. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
11) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones
11.1 Metapíxel
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Cuando un usuario hace clic en un anuncio que publicamos en Facebook o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página enlazada mediante metapíxeles. Este parámetro se introduce en el navegador del usuario tras la redirección mediante una cookie establecida por la propia página enlazada.
Esto permite a Meta definir a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para mostrar anuncios (los llamados "anuncios"). Por consiguiente, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook o Instagram que publicamos únicamente a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan ciertas características (por ejemplo, interés en ciertos temas o productos, determinado en función de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (los llamados "públicos personalizados").
Por otro lado, el “Meta Pixel” puede utilizarse para rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (el llamado “seguimiento de conversiones”).
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta los almacena y procesa, lo que permite vincularlos al perfil del usuario correspondiente y utilizarlos para sus propios fines publicitarios.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta generalmente se transfiere a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos Google Ads para destacar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (Google Adwords). Con base en los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de ellas. Esto nos permite mostrarle publicidad de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más atractivo y garantizar un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se pueden rastrear las cookies en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Al utilizar Google Ads, también podrán transferirse datos personales a los servidores de Google LLC en EE.UU.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
También puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
Para ofrecer publicidad aún más personalizada a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos una función de segmentación de clientes dentro de Google Ads. Para ello, enviamos electrónicamente a Google uno o más archivos con datos agregados de los clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no tiene acceso a los datos no cifrados, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de los clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. Google solo puede utilizar la información cifrada para asignarla a las cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.
Los datos de los clientes solo se transmitirán a Google si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función Customer Match aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads sin cookies
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Utilizamos Google Ads para destacar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (Google Adwords). Con base en los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de ellas. Esto nos permite mostrarle publicidad de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más atractivo y garantizar un cálculo justo de los costes publicitarios.
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Ads exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio nunca coloca cookies en su dispositivo.
En su lugar, el almacenamiento local de su navegador se utiliza para almacenar un ID único asignado por Google, lo que permite analizar el uso del sitio web. Para ello, se procesa cierta información del usuario a través del ID.
El ID se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se pueden rastrear las cookies en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada de esta manera se utiliza para compilar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. El uso de Google Ads también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU. Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento que realiza el Seguimiento de Conversiones de Google Ads y cómo Google gestiona los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Si la información recopilada es personal, se procesará de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de nuestras campañas publicitarias.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.4 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para destacar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (Google Adwords). Con base en los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de ellas. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más atractivo y calcular de forma justa los costes publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se pueden rastrear las cookies en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Al utilizar Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
También puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es
Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.es/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.5 Plataforma de marketing de Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform, operada por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes a los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en cada navegador y, por lo tanto, puede evitar que se muestren varias veces. Además, GMP puede utilizar los ID de cookie para registrar las conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y posteriormente visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra a través de ese sitio web. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.
No tenemos ninguna influencia sobre el alcance ni el uso posterior de los datos recopilados mediante esta herramienta por Google y, por lo tanto, le informamos, según nuestro estado actual de conocimiento, de lo siguiente: al integrar GMP, Google recibe la información de que ha accedido a la sección correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor detecte y guarde su dirección IP. Al utilizar GMP, sus datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
La política de privacidad de GMP by Google se puede encontrar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
12) Funcionalidades de la página
12.1 YouTube
Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también podrán transmitirse a: Google LLC., EE.UU.
Al visitar una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargarlo. Cierta información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados a través del complemento, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.
Si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor durante su visita, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un video. Si no desea que se le asignen, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.
Todo el tratamiento mencionado, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizará si nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio mediante la «Herramienta de Consentimiento de Cookies» disponible en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12.2 Fuentes web de Google
Este sitio utiliza fuentes web del siguiente proveedor para la visualización uniforme de las fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Al visitar una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché para mostrar correctamente el texto y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.
Los datos también podrán transmitirse a: Google LLC, EE.UU.
El tratamiento de datos personales durante la conexión con el proveedor de fuentes solo se realizará si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio mediante la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" disponible en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará la fuente estándar de su ordenador.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/
12.3 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Programa de minoristas certificados de Google)
Colaboramos con Google a través del programa Reseñas de Clientes de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos permite recopilar reseñas de los usuarios de nuestro sitio web. Tras realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de Clientes de Google solicitándole que califique su experiencia de compra en nuestro sitio web. La calificación que envíe se combinará con nuestras otras reseñas y se mostrará en el logotipo de Reseñas de Clientes de Google y en nuestro panel de control de Merchant Center. Su calificación también se utilizará para las Calificaciones de Vendedor de Google. El uso de Reseñas de Clientes de Google también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/
12.4 Formularios de Google
Para realizar encuestas o formularios en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Además de transmitir datos a la ubicación del proveedor mencionado anteriormente, los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.
El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que introduce en los formularios, se recopila información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en sus servidores.
La información que usted ingresa en los formularios se almacena con una contraseña para garantizar que se excluya el acceso de terceros y sólo nosotros podamos evaluar los datos para el propósito indicado en el formulario.
Para el tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), la base jurídica es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, este se basará en el art. 6 (1) (a) del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/
12.5 Tipo de formato
Para la realización de encuestas o formularios online, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: TYPEFORM SL Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 Barcelona, España
El proveedor nos permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que introduce en los formularios, se recopila información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en sus servidores.
La información que usted ingresa en los formularios se almacena con una contraseña para garantizar que se excluya el acceso de terceros y sólo nosotros podamos evaluar los datos para el propósito indicado en el formulario.
Para el tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), la base jurídica es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, este se basará en el art. 6 (1) (a) del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.
Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
13) Herramientas y otros
13.1 - CuentaUna
Para realizar la contabilidad, utilizamos el servicio de software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Alemania.
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes y, si corresponde, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y crear la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.
Si también se procesan datos personales, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficiente de nuestras transacciones comerciales.
- FECHA DE VENCIMIENTO
Para fines contables, utilizamos el servicio de software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg, Alemania.
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes y, si corresponde, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y crear la contabilidad financiera en un proceso semiautomatizado.
Si también se procesan datos personales, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficiente de nuestras transacciones comerciales.
13.2 Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una herramienta llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que lo requieren. Esta herramienta se muestra a los usuarios cuando visitan el sitio web en forma de una interfaz interactiva, donde se puede otorgar el consentimiento para cookies o aplicaciones basadas en cookies específicas marcando las casillas correspondientes. Al usar esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario otorga el consentimiento correspondiente marcando las casillas correspondientes. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si se ha otorgado el consentimiento.
La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Generalmente no se procesan datos personales del usuario.
Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies que sea legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos obligados legalmente a que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del consentimiento del usuario.
Cuando es necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
14) Derechos del interesado
14.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia en la base legal indicada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:
- Derecho de información de conformidad con el art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
- Derecho de información de conformidad con el art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD.
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASADOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRINCIPAL COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTO FUTURO POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar el tratamiento si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dichos fines. Puede ejercer su derecho de oposición como se describe anteriormente.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
15) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la respectiva base legal, la finalidad del tratamiento y, cuando corresponda, también del respectivo período de conservación legal (por ejemplo, períodos de conservación según la legislación comercial y fiscal).
Cuando se procesen datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de transacciones legales u obligaciones cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que hayan expirado los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en continuar almacenándolos.
Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Al procesar datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción de conformidad con el Art. 21 (2) del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.