Informations de livraison

Nous expédions la plupart des commandes avec DHL.
Tu recevras un numéro de suivi avec ta confirmation d’expédition.

Aux États-Unis, nous expédions avec d’autres transporteurs.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du nombre de puzzle box commandées.

Si tu vis en dehors de l’UE et des États-Unis, des droits de douane supplémentaires peuvent être prélevés par les autorités douanières de ton pays.
Nous n’avons aucune influence sur ces frais, qui relèvent de ta responsabilité.

DÉLAIS DE LIVRAISON

En semaine, nous expédions ta commande généralement sous 24 heures. Les commandes passées les jours ouvrés avant 12 h sont en règle générale expédiées le jour même.

Allemagne :
1-3 jours ouvrés* de délai de livraison

autres pays de l’UE :
2-7 jours ouvrés* de délai de livraison

pays hors UE :
7-21 jours ouvrés* de délai de livraison

USA :
2-6 jours ouvrés* de délai de livraison

*Nous ne pouvons malheureusement pas garantir les délais de livraison à 100 %. Dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison de cas de force majeure, d’absences de personnel ou de problèmes chez le transporteur.